亿网联播 2021-03-05 16:16 87238
相信大部分人都看了***近大火的电视剧――《赘婿》吧讲述了苏氏布商家的赘婿宁毅,帮助妻子苏檀儿一起搞事业,玩转武朝商界,成为江宁***富的故事。作为一部架空商战剧,剧情轻松幽默。
尽管才更新10几集,但里面的商业方法一点都不少。下面就跟着小编一起来看看吧。
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第5集:搞员工培训,还把店面摆成了不同价位区域,搞优衣库模式。
一来***的人员架构模型、店铺人员配置标准、工作管理的流程化、有效的晋升激励机制等都是品牌内部运营所需要具备的。 二来按照不同价位划分产品区域,能满足不同需求的顾客选定购买,且位置摆放明确,为客人节省了时间。
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第6集:宁毅给苏氏布行印制了名片,发放给所有朋友,发展为会员,包括驸马和宰相,绑定了一批高端客户。
做好顾客管理及VIP的管理,也是品牌***关重要的一环。
培养顾客忠诚度要提升顾客对服务和品质的期望,尽可能体现更大的差异化,让老顾客能享受到更贴心更***的服务,这样顾客与商家之间就建立了一种更紧密的关系。
服务于客户,要把客户当朋友一样去对待积极建立与老顾客的情感联系渠道,要让客户感觉和你是很熟悉很亲近,回头客对任何一个商家都非常重要。可以通过经常性的电话问候、特殊关心、邮寄销售意见卡和节日或生日贺卡、赠送纪念品、举行联谊会等来表达对老顾客的关爱。根据会员消费习惯,经常举办指定产品促销来带动店里的人气。良好的关系,会使许多顾客乐意和商家长期打交道。
通过对VIP顾客管理的学习,可以提高自己新老顾客转化率,深入挖掘消费者的购买力,研究消费者心理及消费习惯,有助于增加顾客的粘性与复购率。
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第12集:搞出了个“线上选购,线下送货”的新模式,对顾客更是精准定位。
一个品牌想要长久的发展就要有精准的定位。良好的品牌定位是品牌经营成功的前提,企业进占市场,拓展市场起到导航作用。如果没有精准的品牌定位,无论其产品质量再高,性能再好,无论怎样使尽促销手段,无法找到适合的顾客,也是徒劳。品牌定位可以被定义为是一种创建品牌的活动,其目的就是在用户群体中的头脑中占据独特的地位和价值。好的品牌都有一个始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来的特征,将品牌定位信息准确的传达给消费者。品牌定位是品牌经营的***要任务,是品牌建设的基础,是品牌经营成功的前提。
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第13集:“猜君所喜”服务,根据会员册收集的数据,分析客人喜好,不用囤货,节约仓库成本。
通过数据分析,对货品的掌控更加精准,分析历史销售数据报表来研究新品样衣的款式、材质、色彩、定价等要素,依照既定的采购策略和预算,初步制订采购计划。
新饰觉《***服饰品牌运营管理》全新升级,涵盖VIP顾客管理、人员管理、商品管理、财务管品牌建设和品牌形象管理等几个核心内容,从多角度给学员们讲解如何打造一个高品质的店铺,吸引客人留住客人,更是针对每个学员品牌的具体问题进行品牌运营思路的探讨和解决方案的制定,教授学员实用、专业的课程和咨询内容。
文字 :李鲸鱼 排版 :李鲸鱼 Photo :来源于网络
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